김****
SBC732 모델을 사용하고 있습니다. 사용량이 많지 않은데도 불구하고 빗살캡과 기기 사이에 유격이 생기고 빗살에서 진동으로 소음이 심해 새로 구입했습니다. 원인은 모르겠으나 또 이런 일이 안 생겼으면 좋겠는데 말이죠. 그런데 제품 판매 페이지의 개선은 필요합니다. SBC732모델 사용하는 사람이 EX3, EX7 호환으로 씌여 있는 제품이 맞을 것이라는 판단을 어찌하겠습니까. 적어도 바비온에서 판매하는 모든 호환 제품은 쉽게 알 수 있도록 다 나열해놓으면 좋겠습니다.
고객님께서 말씀하여 주신 SBC-732 이발기와 바비온 검정 빗살캡(EX3, EX7 호환)의 경우 규격이 같아 호환 가능하며 SBC-732 전용 빗살캡도 별도로 판매중인 점 참고 부탁드립니다.
또한 빗살캡의 경우 장착 방법에 따라 유격이 생기거나 마모가 빠르게 진행될 수 있기에 하단 링크 참고하여 빗살캡 장착 부탁드립니다.
말씀하여 주신 부분은 담당 부서 전달하여 개선될 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
이발기 빗살캡 장착 방법 : https://youtube.com/shorts/78Njgh6mpj8?feature=share
SBC-732 전용 빗살캡 구매 링크 : https://zrr.kr/M1i2