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정말이지 최악입니다

작성자 안****(ip:)

작성일 2021-09-17

조회 276

평점 5점  

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내용

바비온 정수기 사서 한달만에 펌프 고장나서 as요청하려다가 그냥 부품만사서 쓰자해서 펌프만 구매했는데

 가격이 만원이면 만원답게 만들어야지 이건 뭐 이번엔 일주일만에 고장이네요;;

제품 만드시고 파실때 검수 잘 하시고 파셨으면 좋겠네요…

품질이 영 마음에 안드네요

as는 해주나요?

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댓글목록

  • 작성자 바비온

    작성일 2021-09-22

    평점 0점  

    스팸글 안녕하세요, 고객님

    먼저, 제품 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

    당사 제조 공장에서 완제품 형태로 받아 바로 발송드리다보니 별도의 검수가 어려웠던 점 양해부탁드립니다.

    펌프의 경우 운송과정에서 충격을 받아 일시적으로 수압이 약해지거나 작동을 멈추는 경우가 있을 수 있습니다.

    하단 링크 통하여 펌프를 분리한 후 재조립 부탁드립니다.

    또한, 해당 제품 주기적으로 펌프 청소가 필요한 제품입니다.

    펌프의 경우 뚜껑이 2번 열리며 내부의 흰색 휠까지 분리하여 청소가 가능합니다.

    기존에 가지고 계셨던 펌프의 경우 하단에 기재해드리는 링크 참조하여 펌프 내부 청소 후 확인 부탁드립니다.

    재조립 및 청소 이후에도 수압이 약한 경우 재문의 주시거나,

    고객센터(1811-2506)으로 업무시간(평일 08시 30분 ~16시 / 점심시간 11시~12시) 내 전화 주시면

    확인 후 안내 도와드리겠습니다.

    감사합니다.

    펌프 재조립 영상 : https://bit.ly/3AhOw0x
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